0120696401はプロミスの電話番号!無視した場合のリスクと対処法まとめ

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電話を嫌そうにみる男性

0120696401から電話が掛かってきたあなた、その番号はプロミスの電話番号なので無視しないようにしましょう。

もし返済を延滞しているのであれば、早く対応しなければ信用情報の評価を著しく落とす可能性があります。

また心当たりがない方は、この記事で電話が掛かってくる原因と対処法をまとめているので、ぜひ参考にしてください。

まずは返済を延滞している方が取るべき対処法を紹介していきます。

2~3日延滞すると電話がかかってきます

決められた返済日から2~3日以上返済を延滞した場合、プロミスから確認の電話がかかってきます。

この時点では携帯電話にしかかかってこないので、今のうちに連絡を取っておけば、自宅や職場へ電話をかけられることはありません。

逆を言えば0120696401からの電話を無視し続けると、自宅や会社に電話をされたり、督促状が送られるので、早く対応することをおすすめします。

うっかり返済を忘れていた場合

うっかり返済を忘れていたのであれば、まずは電話をして返済日を忘れてた旨を伝えて、その日のうちに返済を済ませておきましょう。

一応「何日ならお支払できますか?」と担当者から質問されますが、できるだけ早く返済をした方がいいです。

返済を延滞している期間中は、遅延損害金が発生するので、通常の倍以上のスピードで利息が膨らんでいくからです。

また連絡せずに返済をしても大きな問題にはなりませんが、延滞している間の遅延損害金を聞いておかなければ、返済額が足りないということにもなりかねません。

念のため、0120696401へと折り返して、返済額を確認しておくことをおすすめします。

返済を待ってもらいたい場合

現時点ではお金が足りないから、返済を待ってもらいたいのであれば、まずは担当者に相談しなければなりません。

0120696401へと折り返して、返済を待って欲しい旨を伝えましょう。

すると何日なら返済できるのか、約束日を設定できるので、お金が入ってくる日に設定するようにしましょう。

約束日を設定したからといって、延滞扱いでなくなるわけではなく、遅延損害金も発生するので早めに返済するようにしましょう。

また3営業日以上返済を延滞した場合、信用情報に延滞の記録が残される可能性が非常に高くなります。

信用情報に延滞した記録があると、今後の金融機関の審査では不利になってしまうのでご注意ください。

ただし電話を無視して延滞を続けると、信用情報へ確実に記録されるだけでなく、裁判沙汰にまで発展する可能性があるので、絶対に対応するようにしましょう。

またお金がなくて返済できないという方は、こちらの記事で今すぐお金を用意する方法を紹介しているので参考にしてください。

病気や事故で延滞していた場合

病気や事故が原因で返済できなかった方は、早めに0120696401へと電話を掛けて、事情を説明するようにしましょう。

病気や事故が原因であれば、返済を1カ月以上待ってもらえる可能性もあります。

2カ月以上返済を延滞してしまった場合、契約が強制解除となり、債務は回収会社に売られてしまう可能性もあります。

そうなると信用情報に事故情報が残り、ブラック扱いとなってしまうので、病気や事故が原因で延滞した方は、早めに事情を説明するようにしましょう。

電話を無視し続けるとどうなるの?

返済を延滞していて、プロミスから掛かってきた電話を無視し続けると、最悪の場合、裁判沙汰となり、財産が差し押さえられることになります。

まず2~3日返済を延滞すると、0120696401から電話がかかってきます。

この段階では取り立てというよりも、返済日を忘れていないか確認する電話の意味合いが強いです。

しかし何度電話をかけても連絡が取れなかった場合、自宅へ返済日の確認のための郵送物が送られるようになります。

また郵送物も無視し続けた場合、督促状が自宅へ郵送され、自宅や勤務先の電話にも取り立てが行われるようになります。

こうなると周囲に借金がばれる可能性は非常に高いです。

そしてこの取り立ても無視していると、最終的に裁判所から出頭命令が下されます。

この出頭命令に従わなければ、財産を差し押さえられて、銀行口座も凍結される可能性が出てきます。

そのため返済を延滞していて、0120696401から電話が掛かってきたときには、なるべく早く対応するようにしなければならないのです。

消費者金融からの借金を逃げ続けたらどうなるかは、こちらの記事でも詳しく解説しています。

借金から逃げ続けて何もかも失ったIさん

延滞以外でプロミスから電話が掛かってくるケース

ここからは返済の延滞以外で、プロミスから電話が掛かってくるケースを紹介します。

限度額の増額案内のための電話

プロミスを利用している方は、限度額の増額案内の電話が掛かってくる可能性があります。

一般的に半年程度延滞なくプロミスを利用している場合、限度額の増額案内の電話が掛かってくる可能性が高いです。

今の限度額では物足りなく感じている方は、限度額の増額に応じてみるといいでしょう。

限度額を増額する場合、新規申込と同様に再度審査を受けることになり、審査に通った場合、限度額を増額ができるようになります。

また限度額が50万円を超える場合、収入証明書の提出が求められるので、あらかじめ用意しておきましょう。

在籍確認の電話

勤務先に0120696401から電話が掛かってきたのであれば、在籍確認の可能性が高いです。

在籍確認は担当者の個人名しか名乗らないので、基本的にはプロミスからの電話とバレることはないのでご安心ください。

在籍確認の電話だと気づかれる可能性は高いですが、クレジットカード会社からだったと答えておけば、怪しまれることもないでしょう。

また自営業や個人事業主の方は、自分の携帯電話に0120696401から在籍確認の電話がかけられるようになります。

収入証明書の提出を求める電話

過去にプロミスへ収入証明書を提出したことがある方や、現時点での借入残高が50万円(他社含めて100万円)を超えている方は、収入証明書の提出が求められます。

貸金業法の定める総量規制(過剰貸し付けを制限する規制)によって、一定額以上消費者金融から融資を受ける際には、収入証明書の提出が義務付けられています。

また過去に提出した方でも、2年間経てば新しい収入証明書の提出が必要となるのです。

収入証明書を提出しなかった場合、限度額が減額される可能性もあるので、プロミスからの電話には早めに対応するようにしておきましょう。

収入証明書不要で消費者金融を利用したい方は、こちらの記事を参考にしてください。

収入証明書不要で消費者金融の審査には通る?

過去にプロミスへ申し込んだことがある

過去にプロミスへ申し込んだことがある方は、その後の手続き案内のために電話がかかってくる可能性があります

もうプロミスを利用する気がない方は、無視していても大きな問題はないですが、対応しなければ今後も電話が掛かってくる可能性もあります。

これ以上電話を掛けて欲しくない方は、一度出てみて利用する気がないことを伝えておくといいでしょう。

どれにも当てはまらない場合

どの項目にも当てはまらない場合、自分の個人情報が悪用されて、第三者がプロミスへ申し込んだ可能性もあります。

そのため至急0120696401へと折り返して、電話を掛けてきた理由を尋ねるようにしましょう。

可能性は低いですが、担当者が電話番号を間違えただけの可能性もあるので、一応確認しておきましょう。

もし第三者になりすましで申し込みされていた場合、プロミスと相談して警察に話すようにしましょう。

プロミスから電話が掛かっても慌てないで!

プロミスから電話が掛かってきたからといって、慌てないようにしてください。

基本的に消費者金融が顧客に電話を掛ける理由は限られているので、まずは自分に落ち度がないか確かめるようにしましょう。

また消費者金融は正規の金融機関なので、電話で厳しい取り立てを受けるようなこともありません。

理由が分からない方も、まずは電話に対応してみることをおすすめします。